Website là nền tảng online bao gồm toàn bộ thông tin, dữ liệu, hình ảnh về các sản phẩm, dịch vụ và hoạt động sản xuất kinh doanh mà doanh nghiệp muốn truyền đạt tới khách hàng. Website đóng một vai trò cực kỳ quan trọng, chính là bộ mặt của công ty, là nơi để đón tiếp và giao dịch với các khách hàng trên mạng.

Đối với một doanh nghiệp, website là một văn phòng ảo với hàng hoá và dịch vụ có thể được giới thiệu và rao bán trên thị trường toàn cầu. Văn phòng đó mở cửa 24/24 và cho phép khách hàng của bạn tìm kiếm thông tin, xem, mua sản phẩm và dịch vụ của bạn bất cứ lúc nào họ muốn.
Website không chỉ đơn thuần là nơi cung cấp thông tin cho người xem, cho các khách hàng và đối tác kinh doanh của doanh nghiệp, mà nó còn phải phản ánh được những nét đặc trưng của doanh nghiệp. Một website được thiết kế đẹp, chuyên nghiệp, tiện lợi, dễ sử dụng và có sức lôi cuốn người sử dụng sẽ giúp cho doanh nghiệp có thêm rất nhiều khách hàng tiềm năng.

Việc xây dựng hình ảnh doanh nghiệp chuyên nghiệp trên website giúp doanh nghiệp tiếp cận rất nhiều khách hàng tiềm năm, góp phần tăng nhận dạng thương hiệu và doanh số của doanh nghiệp.

Với xu hướng khách hàng hiện nay khách hàng muốn tìm kiếm thông tin công ty, sản phẩm, dịch vụ sẽ trực tiếp lên mạng tìm kiếm thông tin doanh nghiệp và tiếp cận, nên doanh nghiệp có website nổi bật trên mạng sẽ tiếp cận nhiều khách hàng mục tiêu so với môi trường kinh doanh truyền thống.

Đối với từng doanh nghiệp có các dịch vụ, sản phầm khác nhau, do đó phong cách thiết kế website cũng khác nhau như: website giới thiệu công ty, du lịch, nhà hàng, khách sạn, …

Nhưng đều có điểm chung là sự đầu tư về nội dung, hình ảnh chuyên nghiệp

– Tên website (hay còn gọi là tên miền hoặc domain) thường đặt với “Tên doanh nghiệp hoặc dịch vụ doanh nghiệp cung cấp”.
– Hosting (hay còn gọi là nơi lưu trữ web) là nơi lưu trữ các thông tin dữ liệu của web như code web, database.
– Các trang web là phần hiện thị thông tin của một website ( trang chủ, giới thiệu, dịch vụ, sản phẩm, tin tức, liên hệ…).

Thời gian để hoàn tất 1 website bao gồm:
– Thời gian chuẩn bị: do bạn quyết định.
– Thời gian thiết kế và xây dựng website: 10 – 30 ngày tùy thuộc vào tính năng và khối lượng thông tin, độ khó, tính phức tạp của website.

Chi phí đầu tư cho một website tuỳ thuộc vào từng lĩnh vực, tính năng, mức độ khó của website. Việc đầu tư cho một website rất cần thiết cho xây dựng hình ảnh thương hiệu của bạn phát triển, nên đừng ngần ngại đầu tư. Cần phân biệt ngân sách đầu tư ban đầu và ngân sách hàng năm cho việc vận hành và quảng bá website.

Các website đều được tích hợp công cụ quản lý nội dung (gọi tắt là CMS – Content Management System). Do đó việc thay đổi, cập nhật thông tin, hình ảnh hoàn toàn được và thực hiện một cách dễ dàng.

Chi phí tên miền, chi phí lưu trữ (hosting), chi phí cập nhật nội dung, bảo trì, quảng bá trang web… Các chi phí này có thể đã được bao gồm hoặc không bao gồm trong các gói dịch vụ của nhà cung cấp dịch vụ thiết kế website

Để website của bạn mới thành lập được nhiều khách hàng biết đến bạn cần có chiến lược quảng bá phù hợp và đúng cách như:

• Giới thiệu đến bạn bè, khách hàng ( in địa chỉ web trên name card, các tài liệu công ty, chữ ký trong email,…)
• Tạo một chiến dịch quảng cáo nhằm tiếp cận khách hàng mục tiêu trên môi trường online như chạy quảng cáo google, facebook,…
• Tổ chức các sự kiện, truyền thông, quảng cáo ngoài trời (OOH),… nhằm giới thiệu thương hiệu công ty và website doanh nghiệp